Terugbetalingsbeleid

RETOURNEREN

LET OP: SALE ITEMS KUNNEN NIET RETOUR GENOMEN WORDEN! 

 
Na het ontvangen van je bestelling heb je 14 dagen de tijd om je item(s) te retourneren. Het terugsturen van de items is op eigen kosten en kan alleen via het retourformulier die je bij ons kan aanvragen.
 
Check altijd het volgende voordat je een item retourneert:
  • In de originele verpakking terugsturen
  • Het artikel niet gedragen of gewassen is
  • Het artikel niet vervelende geuren heeft
  • Het artikel onbeschadigd is
  • Plaats het compleet ingevulde retourformulier in de verzendzak

(dit zijn voorwaardes om jouw retour te kunnen accepteren)

Bewaar je track & trace, totdat wij de retournering hebben verwerkt.

RETOURFORMULIER ONTVANG JE VAN ONS IN DE MAIL NA HET AANVRAGEN

Versturen

Breng het pakket naar een postkantoor. Hier ontvang je een verzendbewijs. Bewaar deze goed totdat de retour volledig is afgehandeld. Dit is je bewijs dat het pakket is verstuurd.

Retour adres: 

Jomar Fashion
Kleine Bredeplaats 13
8861 BV, Harlingen

Niet retourneren naar een afhaalpunt

TERUGBETALING

Je krijgt het aankoopbedrag terug binnen 14 dagen na ontvangst van jouw retourzending.

Als je je bestelling retourneert waardoor het totaalbedrag onder de €75,- komt, vervalt de gratis verzending.

AANMELDEN VAN RETOUR

Stuur een mail naar info@jomarfashion.nl om jouw retour aan te melden. 

Gebruik als onderwerp: retour (met jouw ordernummer)

Meld hierin dat je jouw order wilt retourneren en je ontvangt een retourformulier van ons via de mail.

 

Print deze uit en stuur een ingevuld formulier mee met jouw retour!

Vragen of meer info nodig? Stuur ons dan een mailtje naar Info@jomarfashion.nl